COVID-19

Koronavírus tájékoztató

Tisztelt Vendégünk!

Az Önök biztonsága érdekében különböző óvintézkedéseket vezettünk be a járványügyi helyzetre való tekintettel:

Kedves Vendégeinktől az alábbiakat kérjük:

  • Kérjük, lehetőség szerint használják az online check in lehetőséget, illetve kijelentkezéskor éljenek az érintésmentes fizetési módokkal.
  • Kérjük Önöket, hogy a recepciónál egy családból, összetartozó vendégek közül csak egy személy álljon be a sorba.
  • Kérjük Önöket, hogy tartsák meg az előírt biztonságos távolságot!
  • Kérjük, a liftet csak az Önnel együtt érkező Vendégekkel együtt vegye igénybe!
  • A szálloda több pontján kézfertőtlenítő berendezéséket helyzetünk el. Kérjük, rendszeresen használják ezeket kihelyezett az eszközöket!
  • Kérjük, amennyiben bármely panaszuk felmerül, forduljanak munkatársainkhoz, akik készséggel lesznek segítségükre.

Közösségi terek és kollégáink

  • Az Önök biztonsága érdekében minden dolgozónk szájmaszkot, valamint a vendéglátásban és housekeepingen dolgozó kollégák kesztyűt is viselnek.
  • A szálloda dolgozói a megfelelő higiénés oktatásban részesültek, mely szerint mindennapi munkájukat végzik.
  • Közösségi tereinket: a lobby-t, folyosókat, liftet rendszeresen fertőtlenítjük és szellőztetünk meghatározott rendszer szerint.
  • Kollégáink egészségügyi állapotára kiemelt figyelmet fordítunk.

Vendéglátás

  • Portunus Éttermünkben, Amaryllis Kávézónkban, valamint Beach Bar területén és a Wellnes Drink Barban vendégtér átalakításával az asztalok között 1,5 méter távolságot hagytunk, így biztosítva a személyes kontaktus minimalizálását.
  • Valamennyi vendéglátó egységünkben rendszeresen fertőtlenítünk és szellőztetünk meghatározott rendszer szerint.
  • A reggeli és a vacsora során idősávokat alakítottunk ki, hogy mindenki a legnagyobb biztonságban élhesse át a gasztronómiai élményeket. Az étkezéseket úgy reformáltuk meg, hogy a választék és a minőség továbbra is a megszokott legyen. Mottónk: „bőséges és biztonságos”
    • Reggeli hosszabb időszakban 7.00 – 10.30 között elérhető
      • Választható időpontok: 07.00, 08.00, 09.00, 09.30
    • Vacsora 18.00 -21.00 között érhető el
      • Választható idősávok: 18.00 és 19.30
  • Jó idő esetén vendégeink rendelkezésére bocsájtjuk Portunus Éttermünk teraszát is.

Wellness részleg

  • Wellness részlegünk a mindenkor hatályos hatósági előírásoknak megfelelően teljes kapacitással működik
  • Szállodánk a wellness részleg egészét teljes üzemre készíti elő: azaz medencéink fertőtlenítése, komplett karbantartása megtörténik.
  • Pihenőágyaink egymástól 1,5 méter távolságra, párosával kerültek kihelyezésre.
  • Wellness részlegünkön továbbra is igénybe vehetőek a különböző masszázsok és testkezelések, kiemelt higiénés szabályok betartásával.
  • A napozóágyakat naponta többször, meghatározott rend szerint fertőtlenítik munkatársaink.
  • A lépcsőkorlátokat, a gőz- és szaunabejárat kilicseit valamint az öltözőszekrényeket az előírásoknak megfelelően 30 percenként fertőtlenítjük.

Klíma

A járványügyi helyzetre való tekintettel klímarendszerünk átmenetileg nem üzemel.

Megértésüket köszönjük!

 

További kérdések esetén kollégáink készséggel állnak rendelkezésükre a szálloda hivatalos elérhetőségein!


Vendégnyilatkozat

Nyilatkozat letöltése


Hotel protokoll


Wellness protokoll